Termini e condizioni di vendita
Documento informativo relativo all'uso del sito e dei servizi collegati a Vegas Karaoke Player.
1. Venditore
Il venditore e titolare del software è Massimiliano Bevilacqua, P. IVA 02090440492, email info@karaokeplayer.it.
2. Natura del prodotto
Vegas Karaoke Player viene concesso tramite licenza d'uso a tempo determinato. L'acquisto non trasferisce la proprietà del software, del codice sorgente, della grafica o della documentazione.
3. Versioni e durata
- Demo: 15 giorni, solo prova, vietato uso pubblico/commerciale.
- Home: uso privato/domestico, durata 12 mesi salvo diversa indicazione.
- Professional: uso professionale/live, durata 12 mesi salvo diversa indicazione, fino a 3 PC autorizzati.
4. Acquisto, pagamento e fattura
L'acquisto avviene tramite richiesta email o WhatsApp. I pagamenti accettati sono PayPal e bonifico bancario. Dopo verifica del pagamento verranno inviati chiave di attivazione, istruzioni e fattura elettronica quando prevista.
5. Assistenza inclusa
Home: include attivazione e prima installazione/configurazione iniziale. Non include supporto tecnico continuativo.
Professional: include 4 interventi complessivi durante la validità della licenza: 1 installazione/configurazione iniziale e fino a 3 richieste successive di supporto tecnico.
Richieste aggiuntive, formazione, assistenza remota avanzata, configurazioni complesse o sviluppi personalizzati possono essere soggetti a preventivo separato.
6. Esclusioni assistenza
Non sono inclusi problemi causati da hardware, sistemi operativi modificati o non supportati, driver audio/video, antivirus, firewall, router, rete Internet, servizi esterni, piattaforme terze, file danneggiati o contenuti non compatibili.
7. Diritto di recesso e rimborsi
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa vigente, salvo le eccezioni applicabili ai contenuti digitali e alle licenze software attivate.
Qualora il software presenti un difetto tecnico verificato e non risolvibile tramite assistenza entro un termine ragionevole, potrà essere valutato il rimborso dell'importo corrisposto. Non sono motivo di rimborso cambio idea, mancanza dei requisiti minimi, incompatibilità hardware, uso improprio, problemi di terze parti o richiesta di funzioni non presenti al momento dell'acquisto.
8. Contenuti, copyright e SIAE
L'utente è unico responsabile dei file audio, video, karaoke, testi, basi, immagini e contenuti utilizzati con il software. Vegas Karaoke Player non fornisce, vende o concede in licenza basi musicali o contenuti protetti da copyright. Eventuali autorizzazioni, licenze SIAE o equivalenti sono a carico dell'utente.
9. YouTube e piattaforme terze
Eventuali strumenti collegati a YouTube o piattaforme terze sono forniti come strumenti tecnici. L'utente è responsabile del rispetto dei termini d'uso delle piattaforme, delle licenze e delle normative sul diritto d'autore. Il produttore non autorizza né incoraggia utilizzi impropri o non autorizzati.
10. Funzioni IA
Le funzioni di intelligenza artificiale sono strumenti di supporto. L'utente deve verificare correttezza, liceità e diritti sui contenuti generati o modificati.
11. Limitazione di responsabilità
Il produttore non risponde per danni indiretti, perdita dati, mancati guadagni, interruzioni di attività, sanzioni, violazioni di copyright o utilizzi non conformi. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità massima non potrà eccedere l'importo effettivamente pagato per la licenza.